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    • 公司概况
    • 集团主席
    • 马明哲
    • 发行股本(股)
    •  3129732456
    • 面值币种
    •  RMB
    • 股票面值
    •  1
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    • 公司业务
    • 业务概述:

      公司是中国领先的保险集团公司,有能力提供多元化金融服务及产品。 全年业绩: 截至2011年12月31日,公司总资产为人民币22,854.24亿元,较年初增长95.1%。归属於母公司股东权益为人民币1,308.67亿元,较年初增长16.8%。全年实现归属於母公司股东的净利润为人民币194.75亿元,同比增长12.5%。公司第三季度由於首次并表深圳发展银行股份有限公司(「深发展」、「深圳发展银行」)而产生了人民币19.52亿元的一次性会计处理影响,剔除此因素後,公司在经营上全年实现归属於母公司股东的净利润人民币214.27亿元,同比增长为23.8%。 业务回顾: 我们正处在一个「客户体验至上」的时代,一个充满创新和机遇的时代。科技的发展,为全球各地的人们带来了更为便捷而美好的生活。中国平安保险(集团)股份有限公司(「平安」、「公司」、「公司」、「集团」)有幸成为这场革新的力量之一,集团的使命,是用自身的专业,改变不同金融服务,必须通过多个金融机构才能完成的传统模式,实现「一站式」服务,为金融业的客户体验赋予全新的内涵-「专业,让生活更简单」。 革新的进程,是一个持续成长、成熟,既有付出也有收获的过程。2011年,在复杂严峻的宏观经济环境形势下,公司积极应对市场变化和挑战,坚持专业立司,价值为本,创新发展,在强化综合金融平台的过程中,致力於为客户提供一站式的综合金融服务,强化客户简单方便、且有价值的消费体验,使得保险、银行、投资三大支柱业务均实现稳定健康增长,集团总资产突破人民币两万亿元,公司治理和风险管控水平不断提高,综合竞争力日益提升。集团通过完成控股深发展并平稳推进银行整合的工作,银行业务实力进一步增强,综合金融布局更趋完善,有利於抵御金融行业的周期性影响。 经营亮点 2011年,公司各项业务全面发展,取得较好成绩,并在以下经营领域有突出表现: ? 保险业务保持快速健康发展,寿险业务规模与代理人数目稳健增长,产险业务保费突破人民币800亿元。寿险业务实现规模保费人民币1,872.56亿元,同比增长13.9%,其中盈利能力较高的个人寿险业务实现规模保费人民币1,599.90亿元,同比增长22.9%。中国平安人寿保险股份有限公司(「平安寿险」)市场份额亦较2010年提高1.3个百分点至16.4%。通过不断推进销售渠道扩张,个险人力稳健增长至48.7万,较去年末增长7.4%。移动展业MIT得到广泛应用,有利於人均产能的持续提升。使用MIT的代理人已增至40万,客户350余万,MIT新契约全年累计占比达62.9%,而12月当月占比则超过90%。中国平安财产保险股份有限公司(「平安产险」)保费收入快速增长34.2%,突破人民币800亿大关,市场份额较去年末提升2.0个百分点至17.4%,市场第二的地位得到进一步巩固。渠道专业化经营卓有成效,来自於交叉销售和电话销售的保费增长61.6%,渠道占比提升至41.2%。在业务快速发展的同时,业务质量保持良好,综合成本率维持在93.5%的优异水平。养老险企业年金业务继续保持快速健康发展,企业年金缴费、受托管理资产以及投资管理资产三项统计指标在专业养老险公司中均位居前列。健康险通过对南非Discovery公司理赔等业务系统和医疗风险管理工具等知识产权的引进,逐步建立专业的医疗风险管理平台和产品及服务创新基础,为健康险公司在中高端医疗保险市场建立起核心竞争优势。 ? 顺利完成控股深发展的重大资产重组交易,银行业务利润贡献同比大幅提升176.8%,合并後新银行总资产突破人民币1.2万亿。2011年7月,公司顺利完成了控股深发展的重大资产重组交易,公司及控股子公司持有深发展已发行股份之52.38%,深发展已成为公司的控股子公司;同时平安银行股份有限公司(「平安银行」)已成为深发展的控股子公司。2011年,公司银行业务为集团贡献利润共计人民币79.77亿元,大幅提升176.8%。合并平安银行後,深发展总资产突破人民币1.2万亿元,综合实力进一步增强。在两行整合过渡期,银行业务的节奏和品质依然保持良好。存款总额达人民币8,508.45亿元,增长14.2%,其中零售存款达人民币1,522.80亿元,增长30.3%;贷款总额达人民币6,206.42亿元,增长15.3%。贸易融资授信客户突破万户,贸易融资授信余额人民币2,333.56亿元,较2010年末增长28.3%;信用卡累计流通卡量达904万张,2011年来自交叉销售渠道的新发卡量突破一百万张。资产质量稳定,风险抵御能力良好。不良贷款率和拨备覆盖率分别为0.53%和320.66%,保持业内良好水平。资本充足率和核心资本充足率分别为11.51%和8.46%,均符合监管要求。 ? 信托私人财富管理业务高速稳定增长,证券投行业务继续保持领先,平安大华基金管理有限公司(「平安大华基金」)正式成立并成功发行两只基金。平安信托有限责任公司(「平安信托」)私人财富管理业务发展良好,高净值客户已逾13,000人;月均募集资金平台达人民币60亿元,同比增长200.0%;信托财富管理收入达人民币18.02亿元,大幅增长152.4%。平安证券有限责任公司(「平安证券」)投行业务继续发挥在中小企业板和创业板的领先优势,完成34个IPO项目及7家再融资项目的主承销发行,股票总承销家数、新股承销收入均名列行业榜首。固定收益业务发展迅速,完成17家企业债的主承销发行,创历史新高。凭藉良好的经营表现和坚实的综合实力,在中国证券监督管理委员会组织的分类监管评级中,平安证券获评目前国内券商所获评级中最高的A类AA级券商评级。平安大华基金於2011年1月7日宣布正式成立,进一步丰富了集团投资系列产品线,有助於提升综合金融服务能力。2011年全年,平安大华基金成功发行两只基金产品,其中首只产品-行业先锋股票型证券投资基金,凭藉集团综合金融优势,募集资金超过人民币30亿元,在同期发行产品中位居第一。投资管理业务积极开拓创新,在香港面向境外投资人推出首只公募零售基金「中国平安精选人民币债券基金」,紧扣市场热点与客户需求,以「平安速度」在香港基金业夺得市场先机,为进一步树立平安在海外的专业投资品牌形象发挥积极作用。 ? 交叉销售协同效应不断增强,综合金融大後台建设项目顺利完成,公司服务水平持续提升。公司已建立起较为成熟的交叉销售和远程销售管理平台,协同效应日益增强。2011年,平安产险车险保费收入的51.0%来自交叉销售和电话销售渠道;深发展及平安银行总计新发行信用卡中的42.9%,平安银行新增零售存款中的42.9%和平安大华首只基金募集资金的63.3%均来自於交叉销售渠道。2011年,公司综合金融大後台建设项目已按时完成,形成了集中与非集中两大後援运作模式。未来,公司後援集中运营平台将继续围绕控制风险、提升服务、强化专业、降低成本四大核心价值,通过高效优质的运营服务,全力支持各项业务的快速发展和综合金融战略的深化实施。2011年,後援通过作业共享、提高自动化率等运营优化措施,寿险理赔和车险後端理赔件均时效分别为7.25小时和10小时,助力於产寿险公司理赔服务水平持续提升。平安寿险「标准案件,资料齐全,三天赔付」服务承诺完成率达99.7%,平安产险「万元以下,资料齐全,一天赔付」服务承诺完成率达99.9%。 公司荣誉 2011年,公司品牌价值继续保持市场领先,在综合实力、公司治理和企业公民责任等方面受到国内外评级机构和媒体的广泛认可,获得了众多荣誉: ? 入选美国《财富》杂志2011世界500强排行榜,名列第328位,并在入选的大陆非国有企业中继续位居第一。 ? 第七度入围《福布斯》(Forbes)全球上市公司2000强,并较2010年猛进319席,名列第147位,在中国内地企业中排名第10。同时,在全球多元化保险公司类别中,平安作为唯一一家中国企业入围,位居第9位。 ? 连续第三次荣获国际知名财经杂志《欧洲货币》(Euromoney)向全球公布的「年度亚洲最佳管理保险公司」排名,也是2011年亚洲地区唯一一家进入该排名的保险公司。 ? 第五度蝉联亚洲着名公司治理杂志《Corporate Governance Asia》公布的「亚洲公司治理杰出表现奖」。 ? 荣获由经济观察报社与北京大学管理案例研究中心联合颁发的「中国最受尊敬企业 ? 十年成就奖」以及「十年公益成就奖」,成为「最受尊敬企业」奖项创办10年来连续获奖的两家企业之一。 ? 凭藉105.4亿美元的品牌价值,入选英国《金融时报》2011全球品牌100强,排名第83位;并在WPP旗下Millward Brown评选出的「2011 BrandZ 100最具价值全球品牌」排名第83位、「BrandZ中国最具价值品牌50强」排名第9位。 ? 凭藉「一站式」金融服务的全新业务模式和将现代信息技术与金融服务完美结合的领创优势,平安移动展业模式(MIT)获评深圳市政府颁发的「2011年深圳金融创新奖一等奖」。 业务展望: 综合金融是金融业发展的必然趋势,「国际领先的综合金融服务集团」是平安人矢志不移的长远追求。「综合金融」即是从「一个客户、一个账户」开始,实现「多个产品、一站式服务」的最佳客户体验;「国际领先」即是从「专业化」开始,致力於成为金融行业中各个领域的标杆和典范之一。实现「综合金融、国际领先」,一切起步并立足於「专业」。集团相信「专业创造价值」,综合金融的专业服务,亦会为客户带来更加省时、省心和省力的简单生活!2012年,平安将继续保持各项业务有效益、可持续、健康稳定的发展,进一步提升核心竞争实力。同时,集团将通过积极推进银行的吸收合并和业务整合,不断完善交叉销售平台管理,持续深化综合金融大後台改革,锐意探索科技与金融高度融合的创新发展模式,进一步夯实综合金融服务平台基础,提升服务品质,优化客户体验。集团相信,通过为平安客户提供更加全面、优质、便捷和专业的一站式综合金融服务,平安必定会为股东、客户、员工和社会创造长期稳定的价值。 展望未来,中国经济发展长期向好的趋势没有改变,随?居民收入和金融消费需求的不断提升,以及中国金融体制改革的进一步深化,中国金融保险业的发展空间仍然巨大,亦为综合金融的探索实践创造了良好环境。同时,集团也看到,在当前较为复杂多变的国内外经济环境下,随?中国金融体制改革的步伐不断加快,公司也面临?经营成本上升、投资仍存在较大不确定性、产品竞争力极待进一步提升等各项挑战。但集团有充分的信心,平安必将能够牢牢把握时代脉搏,抓住机遇,迎接挑战,继续朝?「综合金融、国际领先」的目标,从每一位同事、每一个团队、每一项业务的专业和领先开始,一步一个脚印,一年一个台阶,戮力同心、齐头并进,共同实现国际领先综合金融服务集团的宏伟目标!
    • 资料来源于上市公司财务报表
    • 最后更新: 2012-03-16

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